Los cambios de operador registraron cifras récord en septiembre, al superar los 900.000 entre líneas móviles y fijas, impulsados por la guerra del fútbol entre las compañías, en un mes en el que MásMóvil fue la que ganó más líneas (141.440) y Vodafone, la que más perdió (90.500).
El mes dejó también máximos en clientes de fibra hasta el hogar (FTTH), que superaron los 8 millones de líneas, tras sumar en septiembre casi 200.000, según los datos publicados hoy por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
En septiembre, 700.707 números móviles cambiaron de operador, lo que supone un 17,4 % más que el volumen registrado en el mismo mes de 2017 y la cifra de portabilidad más alta de la historia, superando el dato de enero de 2018, cuando el intercambio de usuarios entre compañías alcanzó los 676.117.
La competencia entre operadores por captar clientes que contratan el fútbol también se notó en la telefonía fija: la transferencia de clientes entre operadoras fue de 217.139 números fijos, un 24,7 % más que en el mismo mes del año anterior.
Movistar (con 66.200 líneas más), MásMóvil (con 98.540 líneas más) y los operadores móviles virtuales, OMV (con 56.970 líneas más) registraron saldos netos de portabilidad positivos en telefonía móvil, mientras que Orange y Vodafone presentaron saldo negativo, al ceder 38.850 y 72.000 líneas, respectivamente.
En banda ancha fija, todos los operadores ganaron líneas salvo Vodafone, que cedió 18.500. MásMóvil ganó 42.900; Movistar, 38.800; Orange, 23.000, y los OMV, 3.700.
La guerra comercial por los clientes que contratan el fútbol comenzó después de que Vodafone anunciase que se plantaba y no compraría esos contenidos a Telefónica, que se hizo en junio por unos 4.000 millones de euros con los derechos tanto de LaLiga como del fútbol europeo para las próximas temporadas.
Tanto Telefónica como Orange, que sí compró los canales de fútbol, lanzaron ofertas para atraer a aquellos clientes de Vodafone interesados en seguir viendo el fútbol, mientras que la operadora británica lanzó ofertas para retenerlos.
Agosto y septiembre son los meses fuertes de contratación para los clientes interesados en el fútbol, ya que la temporada de la Liga comienza a mediados del primer mes y la de la Champions, a mediados del segundo.
Ya en agosto, Vodafone se dejó más de 128.600 líneas (entre fijas y móviles) por cambios de operador, con lo que la pérdida total en los dos meses supera los 200.000, mientras que Telefónica ganó 104.482 y MásMóvil, 63.500, con lo que la ganancia total en ambos en el periodo agosto-septiembre supera los 200.000.
En septiembre, el parque de líneas móviles ganó 110.845 líneas hasta las 53,4 millones, un 2,9 % más que hace un año, con lo que la penetración fue de 114 líneas por cada 100 habitantes, mientras que las líneas M2M superaron los 5,6 millones, un 16,1 % más.
Los tres principales operadores representaron el 80 % del total de líneas móviles en el mercado.
El parque de voz con banda ancha móvil sumó en septiembre 103.406 líneas nuevas y cerró con 43,8 millones, un 4,1 % más que en el mismo mes de 2017.
El 81,4 % de las líneas de voz con banda ancha móvil se concentra en los tres principales operadores, Movistar, Orange (incluido Jazztel) y Vodafone (incluido Ono).
El mes cerró con 19,1 millones de líneas de telefonía fija.
El total de líneas de fibra superó los 8 millones, con un crecimiento mensual de 196.836 líneas, y del total el 47,5 % correspondió a Movistar, con un parque de 3,8 millones de líneas.
A nivel anual, respecto a septiembre de 2017, destaca el aumento de 2 millones de líneas FTTH, frente a la pérdida de 1,3 millones de líneas con tecnología DSL.
