El Ayuntamiento de Olesa de Montserrat ha solicitado al Servicio Catalán de Salud una investigación urgente para esclarecer las circunstancias en las que una mujer de 63 años falleció pocas horas después de no recibir atención médica en el Centro de Atención Primaria (CAP) del municipio.
Según informa El Periódico, la mujer acudió al centro sanitario sin cita previa debido a graves dificultades respiratorias, pero no fue atendida y se le indicó que regresara a su domicilio, donde terminó falleciendo ese mismo día. La situación ha generado un profundo malestar entre los vecinos y las autoridades locales, que han reclamado una mejora inmediata en la atención sanitaria del CAP, el cual opera con un convenio caducado desde 2016.
El concejal de Salud, Marc Serradó, expresó durante el pleno municipal de ayer jueves su solidaridad con la familia de la fallecida, además de informar sobre dos peticiones formales enviadas tanto a la Mútua de Terrassa, que gestiona el CAP, como a CatSalut, responsable del área metropolitana sur. En estas solicitudes, el Ayuntamiento exige explicaciones detalladas sobre el protocolo seguido en la atención a la paciente, el sistema de triaje utilizado para clasificar a los pacientes y la formación del personal encargado de decidir quién recibe asistencia médica.
En este contexto, se han redoblado las peticiones de mejoras en el CAP, con especial énfasis en la necesidad de reformar el sistema de triaje, que actualmente está en manos del personal administrativo en lugar de profesionales sanitarios. También se reclama un aumento del personal médico y de enfermería, así como la implantación de un servicio de urgencias nocturno, para evitar que los pacientes se vean obligados a desplazarse hasta el CUAP de Sant Andreu de la Barca o el Hospital de Martorell en situaciones críticas.
El Ayuntamiento ha reiterado su compromiso con la familia de la víctima y ha insistido en la necesidad de implementar «medidas inmediatas» para evitar que sucesos similares vuelvan a ocurrir. En un comunicado emitido este miércoles, el consistorio también ha pedido que las críticas de la ciudadanía no se dirijan contra los trabajadores del CAP, destacando que «realizan una labor esencial dentro de las condiciones que se les han impuesto».
«Estamos ante una pérdida que merece todo nuestro respeto, pero desconocemos lo ocurrido en detalle», declaró Serradó, subrayando que el objetivo no es culpar al personal sanitario, sino garantizar que el sistema de atención sea eficiente, transparente y minimice los errores que puedan derivar en consecuencias fatales.