Las empresas españolas pierden una media de 550.000 euros anuales en una plantilla de 100 personas por el coste salarial de las tareas administrativas, un fenómeno denominado «síndrome del papeleo» que desvía unos 5.500 euros anuales por empleado en gestiones «sin valor». Así lo constata un informe de Factorial basado en el estudio de más de 16.000 empresas.
El informe revela que el 46% de managers en España dedica más de cinco horas semanales a tareas administrativas «ajenas a su función principal». Tal como explica el análisis, esta carga provoca «errores y retrasos» para el 75% de los encuestados, convirtiéndose en un gasto «estructural y recurrente» de talento cualificado.
Desde Factorial señalan que «lejos de reducirse» con la digitalización, la carga administrativa se ha transformado y, en muchos casos, «intensificado». Así, han explicado, documentos en la nube y aprobaciones «online» conviven con «duplicidades, seguimientos manuales y sistemas desconectados».
En este sentido, la burocracia también impacta en la salud y la retención del talento, ya que el 48% de los managers lo percibe como «fuente de estrés o ansiedad». De hecho, el 67% considera dejar su puesto por procesos internos «caóticos, lentos o demasiado manuales» y el 22% ya ha abandonado la empresa por este motivo.
