Un sospechoso apagón en la web de la empresa pública Correos ha desatado una fuerte polémica en plena campaña de las elecciones andaluzas del próximo 17 de mayo, después de que numerosos ciudadanos no pudieran tramitar la solicitud del voto por correo debido a la desactivación temporal del enlace habilitado para ello.
La incidencia terminó llegando hasta la Junta Electoral Central, que ha requerido formalmente a la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos que entregue toda la información disponible sobre el fallo detectado.
Según la resolución consultada por OkDiario, la Junta Electoral ha exigido a Correos explicaciones detalladas sobre el incidente. Entre otras cuestiones, reclaman conocer cuánto tiempo estuvo caída la plataforma, cuántos electores pudieron verse perjudicados y qué provocó exactamente el problema técnico.
Fuentes aseguran que todavía se desconoce la duración real de la incidencia. «Sabemos que el enlace estuvo desactivado durante un periodo indeterminado y precisamente eso es lo que pedimos investigar», sostienen.
La polémica se agravó aún más después de que la Junta Electoral instara a Correos, empresa dependiente de la SEPI y presidida por el socialista Pedro Saura, a informar urgentemente y «de forma clara y precisa» de que el plazo oficial para solicitar el voto por correo expiraba el 7 de mayo a las 23.59 horas.
Sin embargo, horas más tarde y tras otra petición formulada por la propia compañía pública, la Junta Electoral Central terminó ampliando el plazo extraordinariamente hasta las 14.00 horas del viernes 8 de mayo, tanto para las solicitudes presenciales como para las realizadas de manera telemática.
Pero el caos no terminó ahí. Paralelamente, la Junta Electoral de Andalucía detectó nuevos errores en mensajes SMS enviados por Correos a ciudadanos que no habían podido recibir la documentación electoral en sus domicilios.
En esos mensajes, la empresa pública indicaba incorrectamente que la documentación para votar estaría disponible hasta el mismo 17 de mayo, día de las elecciones autonómicas, cuando la fecha límite real para depositar el voto por correo finaliza el 13 de mayo.
Ante esta situación, la Junta Electoral andaluza ordenó a Correos rectificar inmediatamente el contenido de los mensajes enviados a los electores afectados. El organismo supervisor estableció además el texto exacto que debía utilizarse para evitar nuevas confusiones.
Una vez recibida la documentación electoral en el domicilio, los ciudadanos podrán entregar su voto en cualquier oficina postal dentro del horario habitual hasta el próximo 13 de mayo. La Oficina del Censo Electoral recuerda además que el sufragio debe ser depositado preferentemente por el propio elector, aunque también se contempla la posibilidad de autorizar a otra persona mediante un documento firmado y copia identificativa correspondiente.
El incidente ha reavivado las críticas sobre la gestión de los procesos electorales por parte de organismos dependientes del Gobierno en un momento especialmente sensible, con miles de andaluces recurriendo al voto por correo para participar en los comicios autonómicos.
