Dos facultativas del Centro de Salud de Sant Antoni sufrieron el pasado 26 de agosto una agresión física y verbal mientras atendían a una paciente en las Urgencias, un incidente que ha generado una amplia condena en el ámbito sanitario balear. Ambas médicas, además de recibir insultos y amenazas, fueron golpeadas y arañadas en el rostro por parte de una joven y su familia, de origen marroquí, según confirmaron fuentes del hospital Can Misses.
Los hechos se iniciaron cuando una de las doctoras atendía a la paciente, que de manera repentina comenzó a alterarse, elevando el tono hasta proferir insultos y amenazas. El personal de seguridad intervino para tratar de desalojar a la joven y a sus acompañantes, pero la tensión fue en aumento. En ese momento, otra facultativa que salía del centro —hermana de la primera— también resultó agredida.
Las dos profesionales interpusieron denuncia tanto en el juzgado como en el sistema NIRA, creado para monitorizar y dar seguimiento a este tipo de incidentes contra personal sanitario. Desde la Gerencia del Área de Salud de las Pitiusas se expresó una condena tajante a lo ocurrido. Enrique Garcerán, responsable del área, manifestó su apoyo a las afectadas y recordó que cuentan con respaldo legal y acompañamiento institucional. Además, animó a todos los trabajadores de la sanidad a denunciar, insistiendo en que «la denuncia es la mejor herramienta para evitar la reincidencia».
La respuesta a lo sucedido no se ha hecho esperar. Este viernes a las 13.30 horas está convocada una concentración en el propio centro de salud de Sant Antoni, promovida por el Colegio Oficial de Médicos de Baleares y el Sindicato Médico de Baleares, a la que se ha invitado a sumarse al resto de sindicatos y a la ciudadanía en general como gesto de rechazo a la violencia contra los sanitarios.
El problema, sin embargo, no es aislado. Según datos aportados por el Ib-Salut, en 2024 se registraron en las Islas Baleares 1.365 episodios de agresiones contra profesionales, que afectaron a 1.213 trabajadores. En 212 de esos casos hubo contacto físico, la mayoría acompañados también de insultos o amenazas. En Ibiza y Formentera se documentaron 140 situaciones de este tipo, siendo la isla pitiusa un caso particular, pues allí son los médicos —y no el personal de enfermería, como en el resto del archipiélago— los más expuestos a este tipo de episodios.
El subdirector de Gestión de Personal del Ib-Salut, Juan José Terrassa, explicó que los conflictos suelen estar relacionados con reclamaciones de los pacientes, la percepción de una mala atención o los tiempos de espera. En su opinión, aunque la violencia está en aumento, también se ha incrementado la cultura de la denuncia entre los profesionales. Sólo en el último año, los casos crecieron un 10% respecto a 2023, una tendencia que preocupa a las autoridades sanitarias y a los propios trabajadores.
