Microsoft, la mayor empresa de software del mundo, ha sufrido una interrupción simultánea de sus plataformas y servicios como Outlook, Teams o Copilot no funcionan en estos momentos. La compañía trabaja para arreglar esta avería masiva que se ha producido tras una «carga elevada» en una parte de la infraestructura en «múltiples regiones«.

El vicepresidente ejecutivo de Copilot en Microsoft, Charles Lamanna, ha descartado un ataque cibernético asegurando que «por ahora, puedo confirmar que no hay indicios de que esto sea el resultado de una actividad maliciosa o cibernética».

Microsoft ha asegurado que observaba una recuperación parcial en algunas regiones aunque las medidas adoptadas hasta el momento no están produciendo una recuperación que permita restablecer el servicio al completo.

Este fallo general empezó sobre las 20.00 horas del jueves, hora española, tras notificar los usuarios de Exchange Online, el correo electrónico en la nube en América, que no lograban acceder. La web de monitorización Downdetector llegó a registrar en ese momento un pico de cerca de 140.000 personas que alertaban de la caída. Los reportes han llegado desde más de 70 países.

«Mientras trabajamos para mitigar el impacto, hemos confirmado que el problema puede afectar a la conectividad del servicio de Microsoft 365 para los usuarios de cualquier región», ha dicho Lamanna.